Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour: 31 mars 2026

Chez Babete, nous prenons votre vie privée au sérieux. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme.

Informations que Nous Collectons

Informations Personnelles

  • Adresse e-mail et nom complet (lors de la création d'un compte)
  • Informations de profil que vous fournissez
  • Contenus générés par vous (campagnes, personas, messages et contenus associés)

Informations Techniques

  • Adresse IP et user agent
  • Type de navigateur et informations sur l'appareil
  • Journaux d'activité et données d'utilisation
  • Mesures de performance et journaux d'erreur

Cookies et Technologies Similaires

  • Jetons d'authentification (essentiels)
  • Préférences utilisateur (thème, paramètres)
  • Cookies analytiques (avec votre consentement)
  • Données de session nécessaires au fonctionnement de la plateforme

Comment Nous Utilisons Vos Informations

  • Fournir et maintenir notre service
  • Authentifier et autoriser votre accès
  • Améliorer la plateforme et l'expérience utilisateur
  • Analyser les usages et les performances
  • Communiquer des mises à jour importantes
  • Détecter et prévenir la fraude ou les abus
  • Respecter nos obligations légales

Sécurité des Données

  • Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)
  • Chiffrement au repos des données stockées
  • Politiques de sécurité au niveau des lignes sur toutes les tables de base de données
  • Authentification sécurisée via Supabase
  • Revues et mises à jour régulières de sécurité
  • Conformité SOC 2 Type II au niveau de l'infrastructure Supabase

Conservation des Données

  • Données Utilisateur : Conservées tant que votre compte reste actif
  • Journaux d'Activité : Conservés pendant 90 jours puis archivés
  • Données Analytiques : Agrégées et anonymisées après 6 mois
  • Comptes Supprimés : Définitivement supprimés dans un délai de 30 jours

Vos Droits

  • Accéder aux données personnelles que nous détenons sur vous
  • Corriger des informations inexactes ou incomplètes
  • Demander la suppression de votre compte et de vos données
  • Retirer votre consentement aux cookies non essentiels
  • Exporter vos données lorsque cela est applicable

Pour exercer ces droits, rendez-vous dans vos Paramètres du Compte ou contactez-nous.

Services Tiers

Nous faisons appel aux services tiers suivants :

  • Supabase : Base de données, authentification et stockage
  • Google OAuth : Méthode facultative d’authentification
  • OpenRouter/OpenAI : Traitement des demandes IA lorsque cela est applicable

Ces prestataires disposent de leurs propres politiques de confidentialité et pratiques de traitement des données.

Transferts Internationaux de Données

Vos données peuvent être traitées en dehors de l’Espace économique européen lorsque nos prestataires de services opèrent dans d’autres juridictions.

  • Clauses contractuelles types et autres garanties appropriées
  • Mesures techniques et organisationnelles de sécurité
  • Révision continue des protections offertes par nos prestataires

Contact

Si vous avez des questions sur cette Politique de Confidentialité ou sur notre traitement des données personnelles, contactez-nous à l’adresse e-mail ci-dessous.

Modifications de Cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Dans ce cas, nous réviserons la date d’effet et mettrons en évidence les changements importants via nos canaux habituels.